• Программа 1503
• Продолжительность: 2 дня
• Даты семинара: 29 мая 2008
• Тренер: Волков Андрей Владимирович
• Расписание: с 10:00 до 17:30
• Лицензия на образовательную деятельность 022739 от 22.10.07
Российские врачи оказывают квалифицированную медицинскую помощь. Однако изменения в сфере оказания медицинских услуг (как платных, так и бесплатных) требуют более внимательного и профессионального отношения к вопросам управления медицинским учреждением и персоналом.
Семинар поможет участникам систематизировать и освоить современные подходы к управлению медицинским учреждением.
Этот семинар для Вас, если Вы:
• Руководитель частных и муниципальных медицинских учреждений, сотрудник хозрасчетных отделений.
В результате обучения Вы:
• Сформируете системный подход для создания эффективной модели управления медицинской организацией.
• Поймете, как провести диагностику «патологий» в системе управления клиники.
• Научитесь создавать условия для обеспечения стабильной и слаженной работы клиники.
• Сможете повысить управляемость, используя современные технологии менеджмента.
Формы работы:
• Лекции, практические занятия, рассмотрение кейсов, ответы на вопросы участников.
Программа семинара:
1. Диагностика системы управления медицинской организации.
• Задачи, виды, явные и латентные результаты организационной диагностики.
• Организационные патологии - классификация "заболеваний" медицинских структур.
Практикум - первичная диагностика организаций участников семинара: "Анализ организационных патологий".
Практикум - определение узловых оргпроблем в менеджменте организаций участников семинара.
2. Влияние личности руководителя на эффективность работы клиники.
• Как подчиненные манипулируют руководителями: изучение типичных приемов.
Практикум: Выработка механизмов защиты от манипулирования.
Практикум: "Анализ типичных управленческих ошибок".
• Влияние неосознанных убеждений менеджера на систему управления.
Практикум - диагностика стиля руководства по МакГрегору.
• Методы управления - инструмент руководителя для повышения управляемости медицинской организации.
3. Организационное развитие медицинского учреждения.
• Медицинская организация, управление: определение понятий.
• Ключевые факторы, влияющие на организационное развитие клиники.
• Стадии развития медицинской организации.
• Специфика управления на различных стадиях.
• Кризисы развития организации, их неизбежность, этиология и патогенез.
4. Организационная структура медицинского учреждения.
• Оргструктура в современных управленческих стандартах, выгоды внедрения.
• Принципиальные отличия оргструктуры и штатного расписания.
Практикум: пошаговый алгоритм разработки и внедрения оргструктуры клиники.
• Использование структурно-функционального подхода для создания правил и процедур управления.
5. Современные решения ключевых задач управления.
• Системный подход к управлению: Модель "7-S" компании Маккинси.
• Миссия, видение: определение понятий, сущность, предназначение.
• Пять этапов стратегического планирования.
• Основные политики медицинского учреждения.
• Корпоративные ценности и культура. Формирование совместных ценностей медицинского учреждения.
Источник: http://www.mbschool.ru/seminars/seminar.php?seminar=1503
Опубликовано: 23 мая 2008
